Olin Robert, Pekola-Sjöblom Marianne, Sjöblom Stefan

Asiakkaat arvioitsijoina. Asiakkaiden tyytyväisyys kunnallisiin palveluihin vuonna 2003. KuntaSuomi 2004 -tutkimuksia nro 51. Acta nro 171

Asiakkaat arvioitsijoina. Asiakkaiden tyytyväisyys kunnallisiin palveluihin vuonna 2003. KuntaSuomi 2004 -tutkimuksia nro 51. Acta nro 171Raportissa kuvataan kunnallisten palvelujen käyttäjien näkemyksiä käyttämistään palveluista KuntaSuomi 2004 -kunnissa loppuvuonna 2003.

Käyttäjäkyselyt on kohdistettu lasten päiväkoteihin, yläasteille, lukioille, vanhainkoteihin sekä kotihoitoon - toimintoihin, jotka edustavat tutkimusohjelmaan kuuluvien työyhteisötutkimuksen ja yksikkökustannustutkimuksen keskeisimpiä, ja käyttäjämielessä selkeimpiä palvelukokonaisuuksia. Kyselyihin vastasi kaikkiaan runsaat 6 700 palvelun käyttäjää yhteensä 131 työyksiköstä.

Julkaisun tiedot

Hinta 0.00 €
Tilausnumero 1220
ISBN 978-952-213-258-1
Vuosi 2004
Kustantaja Suomen Kuntaliitto
Avainsanatarviointi, kunnalliset palvelut

Linkki palveluun

Lataa tiedosto PDF-muodossa, koko 1371 kB